Google und Mozilla haben in den neuesten Versionen ihrer Webbrowser (Chrome 84.0.4147.89 und Firefox 78.0) die Unterstützung der TLS-Versionen 1.0 und 1.1 standardmäßig abgeschaltet.
Beim Aufruf von IKAROS mit Chrome oder Firefox führt dies dazu, dass eine rote Fehlerbenachrichtigung mit dem Text „undefined“ erschien, falls die Verbindung zu IKAROS die HTTPS-Verschlüsselung nutzt.
Wichtig: Der Fehler kann nur in IKAROS enterprise und plus auftreten und dort auch nur dann, wenn tatsächlich HTTPS eingesetzt wird (was nur bei Verwendung der Active Directory Federation Services (AD FS) als Authentifizierungsstelle für IKAROS zwangsläufig das Fall ist).
Falls Sie von dem Problem betroffen sind, finden Sie im Kundenbereich auf unserer Webseite eine PDF-Anleitung, wie Sie das Problem beheben können.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support.