Protection des données

Mise à jour 03/ 2021

Ferber-Software prend la protection des données personnelles très au sérieux. Nous voulons que vous sachiez quand nous recueillons quelles données et comment nous les utilisons. Nous veillons techniquement et organisationnellement à respecter les réglementations en matière de protection des données contenues dans le RGPD de l’UE.

Responsable du traitement de la protection des données

Ferber-Software GmbH, Konrad-Adenauer-Ring 10, 59557 Lippstadt
HRB 5807, AG Paderborn
Directeur général Matthias Ferber et Jochen Schneiders
Siège: +49 2941 9665-100 (Fax: -109)

Données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour déterminer votre identité. Cela inclut votre nom, adresse, adresse postale, numéro de téléphone. Les informations qui ne sont pas associées à votre identité (telles que le nombre d’utilisateurs de l’offre en ligne) ne sont pas incluses. En principe, vous pouvez utiliser notre offre en ligne sans divulguer votre identité. Si vous souhaitez également utiliser notre espace client spécial, cela n’est possible qu’en fournissant vos données d’accès (nom d’utilisateur et mot de passe), ce qui rendra votre identité déterminable.

Finalité et base juridique du traitement des données à caractère personnel

Nous traitons les données personnelles pour l’établissement de relations commerciales, pour l’établissement de relations de travail, pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, pour l’exécution de contrats et pour l’exécution d’obligations légales. Nous ne traitons pas les données personnelles à des fins d’échange d’adresses. La base juridique du traitement des données se trouve à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD de l’UE

Catégories de données et origine des données

Nous traitons les données de base (par ex. prénom et nom, adresse, date de naissance), les données de communication (numéro de téléphone, adresse e-mail), les coordonnées bancaires, les données contractuelles, les données sur les créances (éventuellement avec des informations de paiement) et les numéros de dossier des titulaires de licence enregistrés. Les données proviennent soit de vous personnellement, soit de vos entreprises partenaires commerciales, soit d’annuaires publics tels que les annuaires des prestataires de services juridiques. Si nécessaire, nous enrichissons ces données en recherchant d’autres sources accessibles au public telles que les annuaires téléphoniques.

Stockage et traitement des données personnelles

Nous stockons vos données collectées sur notre serveur. L’accès à vos données n’est possible que pour les personnes autorisées. Ceux-ci sont responsables du support technique, commercial ou éditorial des serveurs. Nous contrôlons le respect des règles de protection des données pour le stockage et le traitement des données personnelles.

Après le paiement des créances impayées ou la résiliation de la relation contractuelle avec vous, nous vérifierons après trois ans si nous avons toujours besoin de vos données et si la suppression est contraire aux obligations légales de conservation. Vos données seront également supprimées si elles proviennent de l’annuaire des prestataires de services juridiques et y ont été supprimées.

Les documents des candidats dont la demande a été rejetée par Ferber-Software ou qui ont retiré leur demande sont supprimés ou détruits chaque année (documents papier).

Divulgation de données personnelles à des tiers

Dans le cadre de la réalisation des finalités pour lesquelles nous collectons des données personnelles, nous transmettons ces données à des avocats, notaires, banques, compagnies d’assurance, partenaires commerciaux communs, autorités et sous-traitants, à condition que leur mise en service ait été convenue contractuellement. Si nous sommes obligés de le faire par la loi ou une décision de justice, nous transmettrons également vos données aux organismes compétents habilités à recevoir des informations.

Vos droits en tant que personne concernée

Si les exigences légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 22 du RGPD de l’UE : droit à l’information, à la rectification, à la suppression, à la limitation du traitement de vos données et à la portabilité des données.

Droits d’opposition et de révocation

Conformément aux dispositions du RGPD de l’UE, vous disposez de droits étendus d’opposition et de révocation. Ceux-ci sont dans l’art. 7, paragraphe 3, art. 13, paragraphe 2, art. 14, al. 2 et art. 21(1).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Conformément à l’art. 77 RGPD de l’UE, vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas légal. L’adresse de l’autorité de contrôle responsable de notre société est :

Commissaire d’État à la protection des données et à la liberté d’information
Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél.: 0211 38424-0 (Fax: -10)
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de

Contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Chiffrement

Si vous souhaitez nous envoyer des données sous forme cryptée, veuillez utiliser notre clé PGP, que vous pouvez trouver ici.

Utilisation de cookies et d’outils de suivi

Pour des raisons techniques, il est nécessaire d’utiliser un cookie pour se connecter à l’espace client de notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez désactiver le stockage des cookies ou configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse dès que des cookies sont envoyés. Si vous avez désactivé cette option dans votre navigateur, les données de connexion que vous saisissez pour vous connecter à l’espace client ne peuvent pas être traitées. L’accès à l’espace client vous sera alors refusé.

Nous utilisons également un outil analytique pour l’évaluation statistique du nombre de visiteurs sur notre site Web. Aucune affectation personnelle n’est créée ou stockée ! Via les cookies utilisés à cette fin, les informations des visiteurs (date, heure, adresse IP anonymisée, informations sur l’appareil, informations sur le navigateur, page d’origine, pages vues) sont stockées exclusivement sur notre serveur.

Si vous ne souhaitez pas être pris en compte par l’outil d’analyse, vous avez la possibilité dans votre navigateur d’activer l’option « Je ne veux pas être suivi » (Do-not-Track).

Liens vers d’autres sites Web

Notre offre en ligne contient des liens vers d’autres sites Web. Nous n’avons aucune influence sur le respect par leurs opérateurs des réglementations en matière de protection des données. Nous ne sommes pas non plus responsables du contenu des sites Web liés.

Contact

Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données, M. Ewers (datenschutz@ferber-software.de).
Vous pouvez joindre M. Ewers par téléphone au +49 2941 9665-100 (Fax: -109). Pour toute question technique, veuillez contacter webmaster@ferber-software.de.